環境衛生作業程序

（一）大堂保潔

1、每天分兩次重點清理大堂，之間施行流動保潔。

2、用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。 3、清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。

4、用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運至室外垃圾筒。 5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄等。

6、用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、內墻面等。

7、先用濕拖把拖兩遍門外臺階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。（二）樓道保潔

1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾袋；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。

2、備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數次。

3、用小毛刷清潔踢腳線上灰塵，再用擰干的抹布擦一遍。

4、清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，干、濕抹布、清潔劑，注意先濕后干。

（三）各科室辦公室、病房保潔 1、按規定、分類別收集垃圾 2、清拖地面，保持清潔。

3、擦抹病床、氧氣槽、床頭柜、茶幾、辦公桌等家具。 4、對租擺花卉、電話機等擺件進行清潔。

5、如遇大型接待任務，請甲方提早一天通知我司進行接待前的準備工作和人員調配,進行重點保潔。

（四）公共衛生間保潔

1、每天分兩次重點清理公用衛生間，進入衛生間前將清潔告示牌掛在門前，打開門窗通風；

2、先用夾子夾出小便池里的煙頭雜物，然后按沖水器用清水沖洗潔具； 3、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。用布或擦墊加上去污劑、潔廁劑溶液上面擦抹潔具除污，較頑固的污漬加去漬劑反復擦抹干凈；

4、將潔廁水倒入水勺內，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈；

5、用去污劑和布擦抹潔具表面包括水箱、水管、蓋板兩面基座周圍，注意不留衛生死角；

6、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺面，墻面、門窗標牌。鏡面和水跡用干布擦抹干凈污漬、水印，定期刮洗鏡面，然后拖抹干凈地面；

7、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干； 8、小便斗內放入香球； 9、發現污漬進行隨機保潔；

10、每日用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。（五）門窗保潔

1、用干毛巾擦拭表面灰塵；

2、按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液；

3、用毛巾蘸上全能清潔消毒劑擦拭表面； 4、用玻璃刮刀刮去表面水分； 5、用干毛巾擦拭殘留水漬；

6、把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹；

7、污跡較重的地方重點抹；

8、一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮作橫向移動；

9、最后用地拖拖抹地面上的污水。（六）公共道路保潔

1、用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆；

2、用掃把將垃圾掃入垃圾袋內，然后倒進垃圾桶內； 3、對有污跡的路面和場地用水進行清洗；

4、雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。（七）電梯清潔

1、為了不妨礙客戶方面的正常運作，電梯在進行日常保潔時，一般不停止，并在人少的時候進行。

2、電梯廂內清掃、吸塵、或撤換地氈，用吸塵機吸門縫內泥塵、雜物。 3、用干凈濕毛巾擦拭門縫、門邊，再用干毛巾將污水吸干，用浸泡過的全能水的濕毛巾抹廂內天花、排風口、燈飾、顯示屏。

4、將適量的全能去漬劑倒在潮毛巾上，均勻地涂在廂內不銹鋼上，再用力來回上下反復擦拭。

5、用干凈的濕毛巾擦拭不銹鋼表面，再用干毛巾擦干不銹鋼表面的水跡。 6、將適量的不銹鋼保潔劑倒在毛絨布上，均勻地涂在不銹鋼表面。 7、用干凈毛巾進行拋光處理。（八）櫥窗及各種標志牌、路燈保潔

1、櫥窗的清潔：用抹布將櫥窗里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔； 2、標識牌的清潔：有廣告紙時，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，

然后用干抹布抹一次；

3、路燈桿、罩的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用濕抹布從上往下擦抹路燈桿，用干抹布抹、擦燈罩。如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹。

（九）天花板保潔

1、將塵掃和伸縮桿連接起來 2、按一定順序左右來回掃塵 （十）不銹鋼品保潔 1、用半干燥的毛巾擦去灰塵 2、用干燥的毛巾蘸不銹鋼水擦拭 （十一）垃圾桶/垃圾周轉站保潔

1、每天早晨按規定的清運時間將桶內的垃圾打包并換上新的膠袋； 2、用濕毛巾擦拭垃圾桶內表面使之干凈； 3、將垃圾用小工程車集中運至指定的地方；

4、將集中在周轉站的生活垃圾，配合清潔公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內(或自運到指定的垃圾周轉站處)。

5、地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶，如果量多應及時讓清運公司清走(或自運出)。

6、沖洗垃圾房內地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內，保持地面干凈。 7、每隔10天對站內的所有垃圾桶徹底用清潔劑刷洗一遍，并進行消毒殺蟲一次。

（十二）綠地保潔

1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾；

2、對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內；

3、在清掃草地的同時，仔細清理枯枝落葉。（十三）消毒消殺及PCO蟲控 1、垃圾站的消毒消殺及PCO蟲控

垃圾站用機械噴霧器噴灑藥劑，并在垃圾站的角落投放鼠藥、撲鼠夾、撲鼠箱、粘鼠膠等，嚴防鼠患的發生。(放置鼠藥前由物業項目部向外發放公告,并在放藥現場標貼警告標志)

2、垃圾桶的消毒消殺及PCO蟲控

把垃圾桶沖洗干凈后，進行除臭，再噴灑藥劑定點PCO蟲控，徹底清除蚊、蠅、蟑螂的孳生環境。

3、雨水井、污水井的消毒消殺及PCO蟲控

打開檢查井蓋，用機械噴霧器對準下水道噴灑殺蟲藥劑或殺蟲熏劑，然后蓋好檢查井蓋，減少老鼠的出入通道，打開、放置井蓋時要輕取、放平，以免造成安全隱患。

4、綠化地帶的消毒消殺及PCO蟲控

在草地、草坪、綠籬等綠化帶上，噴灑殺蟲藥劑，發現鼠洞，在洞口投放藥物，并堵塞洞口。

5、辦公區域及病房的消毒消殺及PCO蟲控

定期殺蟲，在流行病多發季節，進行專項的滅菌、防疫，保證空氣的清潔度。 6、洗手間的消毒消殺及PCO蟲控

放置清潔衛生球,驅散蚊、蠅，凈化空氣，同時噴灑藥劑和殺菌液。 （十四）醫用垃圾處理管理規定

1、醫院垃圾是指從醫院、醫療中心和診所的醫療服務中產生的臨床廢物。醫用垃圾應集中處理，達到清潔環境，減少污染，防止感染，確保健康。

2、嚴格執行醫院臨床廢物管理的有關制度及消毒隔離措施。 3、工作人員要做好自身防護，戴口罩、手套，用消毒液浸泡等。 4、堅持每日用帶蓋車，上、下午各一次到各治療科室收集醫用垃圾，特殊科室的特殊收集。

5、收集醫用垃圾的車不允許停留在配膳間、開水房內，不允許在走廊停留時間太長（不超過10分鐘），要做到快收快走以減少空間污染的機會。

6、收集醫用垃圾的車，上下行走時必須走污梯（貨梯），絕不允許走客梯。 7、黃色垃圾袋標志的是裝醫用垃圾，每次收醫療垃圾要裝袋密封放放車內，如有滲漏則必須重新補套一個垃圾袋。

8、醫療垃圾房及垃圾車應堅持每天用消毒液刷洗消毒，醫療垃圾房要有危險廢物警告標識

9、醫療垃圾專用桶存放于垃圾房內，醫療垃圾存放時間不能超過3天。 10、督促各科室將生活垃圾與醫用垃圾分開專桶存放。回收垃圾每天應有登記，